Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen emergency-Trainings.de (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Durchführung von Kursen, Seminaren, Trainings und sonstigen Dienstleistungen im Bereich der Notfallausbildung.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Anmeldung ist verbindlich.
§ 3 Leistungsumfang
Der Anbieter führt Kurse, Seminare, Trainings und weitere Dienstleistungen im Bereich der Notfallausbildung, Notfallmedizin und Brandschutz durch. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und Vertragsbestätigung.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.
4.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Die Zahlung ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen fällig.
§ 5 Stornierung und Rücktritt durch den Kunden
5.1 Stornierungsfristen und -gebühren:
• Bei Stornierung bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
• Bei Stornierung 29 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 15% der Kursgebühr
• Bei Stornierung 14 bis 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25% der Kursgebühr
• Bei Stornierung weniger als 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30% der Kursgebühr, mindestens jedoch 350,00 € netto
5.2 Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsfrist ist der Eingang der schriftlichen Stornierung beim Anbieter.
5.3 Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) erfolgen.
5.4 Der Kunde kann einen Ersatzteilnehmer benennen, sofern dieser die fachlichen Voraussetzungen für die gebuchte Veranstaltung erfüllt.
§ 6 Absage und Änderungen durch den Anbieter
6.1 Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben.
6.2 Bei Absage durch den Anbieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6.3 Änderungen von Terminen, Ort oder Dozenten werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
§ 7 Teilnahmebedingungen
7.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet, pünktlich zu erscheinen und den Anweisungen der Dozenten Folge zu leisten.
7.2 Bei Nichtteilnahme ohne rechtzeitige Stornierung ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
7.3 Der Anbieter kann Teilnehmer bei Störungen oder Nichtbeachtung der Sicherheitsvorschriften von der Veranstaltung ausschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
§ 8 Haftung
8.1 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3 Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
8.4 Der Teilnehmer nimmt auf eigene Gefahr an den Veranstaltungen teil und wird über mögliche Risiken aufgeklärt.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
§ 10 Urheberrecht
Alle Schulungsunterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.4 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.